Clave del fenómeno

Relación parasocial: por qué confías más en un newsfluencer que en un medio tradicional

Qué es la relación parasocial, cómo la usan los newsfluencers chilenos para generar cercanía con su audiencia, y qué riesgos psicológicos implica este vínculo afectivo con creadores de contenido en redes sociales.

Manos de una persona joven que escribe en un cuaderno mientras sostiene un teléfono con contenido de noticias en redes sociales
La relación con los creadores digitales se construye en los mismos espacios cotidianos donde se toman apuntes, se escucha música o se conversa: la pantalla se integra al ritmo del día. Crédito: Informarse en Redes

Vínculo

¿Por qué sentimos cercanía con personas que nunca hemos conocido?

Porque el vínculo afectivo con un creador puede influir en cómo una audiencia joven interpreta, acepta y defiende la información que recibe.

La relación parasocial describe el vínculo afectivo que una persona desarrolla con una figura mediática que jamás ha conocido. En el ecosistema digital, ese fenómeno se activa cada vez que alguien pasa 40 minutos viendo el mismo canal de noticias en Instagram sin darse cuenta: no porque el contenido sea mejor que el de un noticiero, sino porque esa voz ya no le parece la de un desconocido.

Los newsfluencers no inventaron la relación parasocial, pero han encontrado en las plataformas digitales un ecosistema diseñado para intensificarla. Y eso tiene consecuencias concretas para la forma en que las audiencias jóvenes procesan la información.

Un vínculo tan viejo como los líderes

Pedro Pablo Ramírez, psicólogo clínico, define el fenómeno: una relación idílica y unidireccional, donde se gastan tiempo y emociones en alguien que no sabe que uno existe. No nació con TikTok: Churchill, Hitler, Stalin generaban vínculos afectivos similares a través de la radio y los discursos.

Es un fenómeno que quizás ahora se ha transformado. No es particular de esta época. Es como que el pasado lo creó y la modernidad lo perfeccionó.
Pedro Pablo Ramírez, psicólogo clínico

Lo que perfeccionó la modernidad son las herramientas de interacción. Hoy el seguidor puede escribir en el chat en vivo y ver que el creador lee su nombre. Esa diferencia parece menor. En términos psicológicos, no lo es.

La ilusión de la cercanía y las estrategias del vínculo

Los newsfluencers generan la sensación de que la barrera de la unidireccionalidad puede cruzarse. Valentina Avides Moreira, Jana Hendrickx y Aljosha Schapals lo confirmaron en 2026: los jóvenes no eligen a sus newsfluencers por criterios periodísticos, sino por cercanía, autenticidad y la sensación de que alguien entiende su mundo.

Los creadores más exitosos construyen ese vínculo mediante tres mecanismos: la vulnerabilidad, compartiendo miedos y fracasos; la consistencia, con una presencia casi continua frente a los horarios fijos de los medios; y la controversia, que genera engagement y mantiene a la audiencia activa. Ramírez describe así la dinámica que resulta:

Generan esa dinámica de cercanía como "yo estoy aquí, yo te entiendo, yo te escucho". Las personas se sienten parte de un movimiento donde realmente son escuchadas y valoradas como individuos.
Pedro Pablo Ramírez, psicólogo clínico

Mecanismo del vínculo

Anatomía del vínculo invisible

La cercanía se forma por repetición, familiaridad, interacción y confianza afectiva.

Exposición repetida

La audiencia ve al mismo creador una y otra vez en el feed.

Voz familiar

El tono y la forma de hablar hacen que deje de sentirse como un desconocido.

Interacción directa

Comentarios, respuestas y vivos refuerzan la sensación de conversación.

Confianza afectiva

El vínculo influye en cómo se interpreta y defiende la información.

El vínculo no reemplaza la verificación: condiciona cómo se recibe la información.

Fuente: Elaboración propia basada en el reportaje Informarse en Redes.

La trampa de la ideología invisible

El riesgo central no es la parcialidad declarada, sino la invisible. Cuando el vínculo afectivo es intenso, la audiencia adopta posiciones del creador no por convicción racional sino por pertenencia emocional: cuestionar al creador implica cuestionar el vínculo.

Tiene que ver con la rigidez de pensamiento, lo difícil que se vuelve socializar para alguien que mantiene una ideología demasiado marcada. El hecho de no tener un panorama completo de ciertos problemas y solamente englobarse en una fanaticada.
Pedro Pablo Ramírez, psicólogo clínico

El echo chamber tiene en la relación parasocial su combustible psicológico: el algoritmo sirve más de lo mismo, y el vínculo afectivo hace que el usuario no solo consuma ese contenido, sino que lo defienda frente a quienes lo cuestionan. Alexis Cruz y Claudia Mellado, investigadores de la PUCV, identificaron que la evitación estructural de noticias por desconfianza es uno de los patrones más frecuentes en audiencias chilenas.

El antídoto: flexibilidad cognitiva

La prescripción de Ramírez es la flexibilidad cognitiva: la capacidad de dudar de la información recibida incluso cuando viene de alguien con quien se siente una fuerte conexión. En plataformas diseñadas para mostrar más de lo que ya gusta, eso es casi un acto de resistencia.

La relación parasocial con un newsfluencer no es el problema. El problema es un ecosistema donde esa relación ocupa el espacio que antes tenían los medios, sin sus mecanismos de verificación ni rendición de cuentas.

Referencias bibliográficas

  1. Avides Moreira, V., Hendrickx, J., & Schapals, A. K. "Talk to me as a friend": How Teenagers Prefer Their Newsfluencers on Social Media , Journalism and Media (2026). Consultar fuente en doi.org
  2. Cruz, A., & Mellado, C. Navegando la sobrecarga informativa: Un estudio de distintos tipos de evitación de noticias entre las audiencias en Chile , Cuadernos.info (2025). Consultar fuente en doi.org
  3. Reuters Institute / Universidad de Oxford Digital News Report 2024 , Reuters Institute (2024). Consultar fuente en reutersinstitute.politics.ox.ac.uk
  4. Robertson, C., Ross, A., Mukherjee, M., & Fletcher, R. Understanding young news audiences at a time of rapid change , Reuters Institute (2026). Consultar fuente en doi.org
  5. Wasike, B. Me, myself and the influencer: Examining how parasocial interaction and self-congruence with social media influencers affects news media trust , Sage Journals (2025). Consultar fuente en doi.org